网络侵权责任 网络侵权责任是指利用信息网络侵害他人民事权益，依法应当承担的民事责任。这是随着互联网发展，民法典为规范网络行为、保护民事权益而确立的特殊侵权责任类型。 网络侵权责任的 核心法律依据 是民法典第1194-1197条。其核心在于平衡：既要保护被侵权人的合法权益，也要保障网络服务提供者的正常经营和网络用户的表达自由。 理解网络侵权责任，可以从以下步骤进行： 第一步：明确基本概念与责任主体 基本概念 ：网络侵权是侵权行为的一种特殊形式，其“行为场所”是信息网络（包括互联网、移动通信网等）。侵害的权益包括但不限于人格权（如名誉权、隐私权、肖像权）、知识产权（如著作权、商标权）、财产性权益等。 责任主体 ：主要涉及两类。 网络用户 ：即直接利用网络发布侵权信息、实施侵权行为的具体个人或组织。他们是侵权行为的直接实施者，是 直接侵权人 ，应对其行为承担侵权责任（民法典第1194条）。 网络服务提供者 ：指为用户提供信息发布、存储、链接、搜索等技术服务的运营商，如社交媒体平台、视频网站、电商平台、云存储服务商等。他们通常不主动实施直接侵权，但可能因对网络用户发布的信息处理不当而承担责任，属于 间接责任主体 。 第二步：掌握核心规则——“通知-必要措施”规则 这是处理网络侵权，特别是认定网络服务提供者责任的核心程序性规则（民法典第1195、1196条）。其本质是一个“避风港”原则，旨在为善意的网络服务提供者提供免责通道。 流程启动（通知） ：权利人（被侵权人）发现网络用户利用网络服务侵害其权益时，有权向网络服务提供者发送包含初步证据和真实身份信息的“侵权通知”。 网络服务提供者的初步义务（转送与必要措施） ：网络服务提供者接到合格通知后，必须： 及时 将该通知 转送 给相关网络用户（涉嫌侵权人）。 根据构成侵权的初步证据和服务类型，采取 删除、屏蔽、断开链接 等 必要措施 。如果未及时采取必要措施，则对损害的 扩大部分 与该网络用户承担连带责任。 网络用户的反驳（声明） ：网络用户接到转送的通知后，可以向网络服务提供者提交不存在侵权行为的 声明 ，声明也应包含初步证据和真实身份信息。 网络服务提供者的进一步义务（再转送与终止措施） ：网络服务提供者收到用户的合格声明后，必须将该声明 转送 给发出通知的权利人，并告知其可以向有关部门投诉或向法院起诉。 在 转送声明到达权利人后合理期限 内（法律未明确规定，通常理解为诉讼时效内），如果网络服务提供者未收到权利人已投诉或起诉的通知，则应当 及时终止 之前所采取的必要措施。 第三步：理解网络服务提供者的连带责任情形 除了因未及时采取必要措施而对扩大损失负连带责任外，民法典第1197条规定了网络服务提供者更重的责任： 知道或者应当知道 网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益， 未采取必要措施的 ，与该网络用户承担 连带责任 。 “知道” ：通常指权利人已发出合格通知，网络服务提供者明确知晓。 “应当知道” ：是法律推定的知道，通常指侵权信息已处于显著、热门位置，或根据其性质明显属于侵权（如热门盗版影视资源），按管理水平和行业惯例其能够发现而未发现。这被称为“红旗原则”，旨在防止网络服务提供者故意忽视明显侵权行为。 第四步：注意错误通知与恶意通知的后果 为了防止权利滥用，民法典对错误通知和恶意通知规定了责任。 错误通知的责任 ：权利人因错误通知（通知内容最终被认定不构成侵权）造成网络用户或网络服务提供者损害的，应当承担 侵权责任 （民法典第1195条第三款）。 恶意通知的惩罚性赔偿 ：如果权利人恶意发出错误通知，造成他人损害，法院可以酌情给予 一倍以上三倍以下 的惩罚性赔偿。这加大了滥用“通知-删除”机制的成本。 总结 ：网络侵权责任制度构建了一个以“通知-必要措施”规则为核心，平衡权利人、网络用户、网络服务提供者三方利益的动态机制。它既为权利人提供了高效的线上救济渠道，也为善意的网络服务提供者设立了免责保护，同时通过错误通知责任和“知道或应当知道”条款，防止权利滥用并惩治恶意或纵容行为。